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專業穿耳體驗 - 常見問題
常見問題
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一般穿耳問題
穿耳後護理
敏感及發炎問題
收費及優惠
小孩適合穿耳嗎?
我們會為6歲或以上的顧客提供專業穿耳服務。12歲或以下需由監護人陪同穿耳。而外耳骨必須年滿16歲以上人士才可穿。
穿耳的基本過程是怎樣?會痛嗎?
MaBelle的穿耳顧問會先為您的耳朵清潔消毒,然後進行耳洞定位,再使用一次性的膠囊穿入耳環,最後進行穿耳後的消毒及清潔,過程非常簡單。穿耳的過程只需數秒,痛楚的感覺因人而異,大部份穿耳顧客反映只感覺輕微痛楚。
如果不喜歡原有的耳洞位置,可以改變位置嗎?
視乎原有耳洞的位置及希望新穿耳洞的位置距離,同時需經穿耳顧問檢查狀況是否適合改變耳洞位置。
為什麼有些人佩戴耳環時,耳環看上去好像有點歪和不對稱?
每個人的耳形構造都是獨一無二的,左右形狀均有差異,因此穿耳耳洞的位置一定要配合個人的耳型,耳洞位置的對稱及前後是否平衡絕對會影響佩戴耳環後的觀感,所以穿耳技術是必須講求精準的。
同一邊耳朵的耳骨位置可否穿多個耳洞?
因應每位顧客的不同耳型及大小,穿耳顧問會為顧客檢查穿耳位置,視乎耳洞位置的距離,再決定是否適合穿多個耳洞。
穿耳有什麼風險?
不論耳垂或耳骨穿耳均有潛在風險,包括發炎、昏厥、疤痕、肉芽及其他併發症等等。出現的情況可能與您個人健康狀況及穿耳後的護理有密切關係,如問題持續,請諮詢醫生意見。
剛穿成的耳洞要多久才能完全地成形?一般要配戴多久「專業穿耳耳環」才能除下?
我們建議您在耳洞完全成形後才除下「專業穿耳耳環」。一般情況下,新穿的耳垂耳洞需連續配戴2-3個月;耳骨耳洞則需連續配戴4-6個月。如果發生過炎症徵狀等情況,成形所需的時間可能會更長。MaBelle穿耳顧問會為顧客清楚檢查耳洞是否已健康形成,才會建議更換合適耳環,同時亦會教導顧客正確更換耳環技巧。
耳朵皮膚上有痣,可以穿耳嗎?
耳朵皮膚上有痣的人需經由我們的穿耳顧問檢查後,才能確定是否適宜穿耳。如需要了解詳情,建議在穿耳前先諮詢醫生及我們的穿耳顧問。
什麼情況下不適合穿耳?
- 血壓過高/過低
- 嚴重心臟病
- 糖尿病人
- 血友病
- 癌症
- 服用抗血凝藥的人
- 孕婦
- 患濕疹或牛皮癬
- 胎痣、墨
- 身體不適、面色蒼白
耳朵任何位置都可以穿耳洞嗎?
MaBelle提供的穿耳服務包括耳垂及耳骨。我們的穿耳顧問擁有多年經驗,會小心觀察您的耳型後,才決定理想的定點位。雖然每個人的耳型或左右兩邊型狀都不同,但顧問每次為顧客定位後,都會詢問清楚顧客是否滿意定位位置,才為顧客穿耳,絕對可以放心。
如果不長期佩戴耳環,耳洞會埋口嗎?
打耳洞的初期,每日均須堅持佩戴穿耳耳環,耳垂需帶三個月,耳骨需帶半年,耳洞形成後,就可隨時更換耳環,但仍建議耳垂再持續配戴多半年,以免耳洞埋口。
MaBelle 穿耳會用什麼耳環?
MaBelle採用的耳針膠囊均於美國消毒及密封包裝,杜絕潮濕造成的細菌感染,保證無菌,符合美國食品及藥物管理局的消毒標準。
纖細耳針能使過程減少創傷,令傷口更快癒合。耳針選用醫學專用的手術鋼 (Medical-Grade Stainless Steel) 及醫學等級鈦 (Medical-Grade titanium) 的金屬,符合歐盟無鎳 (Nickel-Free) 標準,減少過敏情況。MaBelle更提供長、短2種耳針長度供客人選擇,適合不同耳珠厚度人士穿耳。
可以使用「專業穿耳耳環」外的其他耳環穿耳嗎?
不可以。因為MaBelle提供的「專業穿耳耳環」經高溫消毒,符合「美國食品及藥物管理局(US Food and Drug Administration, FDA)」的標準,保證安全衛生,可減少發炎的機會。
穿耳後可以游泳嗎?
穿耳後首星期,新耳洞的傷口還未癒合,容易受感染或刺激,建議避免游泳或劇烈運動。
穿耳三個月後還要清潔嗎?
需要清潔的。皮膚有新陳代謝,所以耳洞會有分泌物。建議洗澡後除下耳環來清潔,清潔後立即戴回耳環。
穿耳後會否發炎?
因應個人身體的健康狀況,尤其是對於新傷口的痊癒能力 ,是會影響耳洞形成的進度。穿耳後出現紅腫或痛楚均屬非正常現象,有可能是發炎或其他問題的徵兆。想有效預防發炎,最重要的是穿耳過程必須安全衛生,再配合穿耳後個人的悉心護理,及避免碰傷、拉傷或壓傷,並緊記要於耳孔確定健康形成後,才可更換合適的耳環。
我有皮膚敏感/濕疹皮膚/金屬過敏,可以穿耳嗎?
如果您的皮膚極容易敏感,您應在穿耳前先諮詢醫生意見。我們的穿耳顧問亦會於穿耳前為顧客進行評估。若醫生建議可以嘗試穿耳,我們建議您選用醫學等級的鈦金屬耳環,以進一步減少皮膚對耳環的過敏反應。
穿耳骨容易發炎嗎?
事實上耳洞發炎與釘的位置並沒有關係,只要保持清潔及耳洞亁爽,發炎的機會便會大大減低。
MaBelle穿耳的收費是多少?
顧客凡於MaBelle購買任何貨品或購物禮券滿淨價HK$1,000或以上,即可免費獲贈穿耳體驗券乙張。
顧客可憑券預約享用「專業穿耳體驗」,體驗包括穿耳服務 (耳垂或耳骨)、醫學手術鋼耳環一對,以及穿耳後的免費護理服務;如客人屬敏感皮膚,升級使用醫學用鈦金屬耳環(單隻或乙對)則需另付費用。
穿耳後,有什麼優惠?
顧客穿耳後可獲$100現金購物禮券。於穿耳後的一個月內,凡購買鑽石耳環貨品,即可享$100折扣優惠。優惠受條款細則約束,詳情請向店員查詢。
專業顧問提供全新美耳體驗,為您設計個人化的美耳配襯,包括個人耳環組合建議及耳環配襯技巧,打造專屬您的時尚耳環配搭!了解更多
如何把我的穿耳優惠轉送給親友?
常常都想與親友分享穿耳券,但又不輕易約到對方?使用fanShare推出的電子穿耳券,讓您簡單輸入親友的電話號碼就能輕鬆做到!了解更多
 
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有關「專業穿耳」的常見問題

如何獲得專業穿耳體驗?

凡於MaBelle門市或網店購買任何貨品*即可獲專業穿耳體驗一次,當中已包括手術鋼穿耳耳針一對及3個月護耳服務。如屬敏感皮膚,顧客可升級使用醫學用鈦金屬耳環(單隻或乙對),需另付費用。
*鈦金屬穿耳耳針除外

查詢MaBelle閃爍鑽飾展的穿耳活動

MaBelle將不定期於各大商場舉辦閃爍鑽飾展,並提供專業穿耳體驗,有關詳情請留意官方網頁或社交平台的最新公告。更多詳情:點擊查看

穿耳體驗所提供的穿耳位置

MaBelle提供的穿耳服務包括耳垂及耳骨。我們的穿耳顧問擁有多年經驗,會小心觀察您的耳型後,才決定理想的定點位。更多詳情:點擊查看

專業穿耳體驗有沒有年齡限制?

我們會為6歲或以上的顧客提供專業穿耳。12歲或以下需由監護人陪同穿耳,而外耳骨必須年滿16歲以上人士才可穿。更多詳情:點擊查看

穿耳後所提供的護理服務

MaBelle會於三個月內提供六次的免費穿耳後護理服務,體貼跟進耳洞成形的進度並協助保持耳洞健康。更多有關穿耳後的護理事項:點擊查看

如何預約穿耳?

顧客必須完成網上登記,顧客收到MaBelle發出之確認SMS方為預約成功。未獲確認的登記將不獲處理。

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有關「收金增值」的常見問題

需要事前預約嗎?

建議客人先預約指定分店時段進行收金增值服務,減少等候時間。
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不是MaBelle會員可以享用此服務嗎?

當然可以!歡迎隨時到任何一間MaBelle門市,或在網上預約服務。
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只收購MaBelle品牌的首飾嗎?

任何品牌的舊款飾金、彌月金器、單邊耳環、變形戒指等,不論新舊、是否損壞均歡迎估價。
查看回收金飾類別

可以網上簡單估價嗎?

由於估價需要探用專業驗金儀器,進行驗金、磅金等程序以獲得準確的即時報價,故客人必需預約到店進行報價。
查看回收金飾類別

估價後可以選擇不回收嗎?

估價後您仍可決定是否進行交易,但因物件必須被剪開檢測成分,不論最後回收與否,破損物件不可復原。一但完成交易,回收金飾將安排銷毀,不設退還。

鑽石首飾中的鑽石也會一同被收購嗎?

收金增值服務乃金屬回收服務,鑲嵌寶石和鑽石不設回收,客人需自行安排寶石和鑽石拆除,否則報價時將扣除相關石重。

甚麼是現金消費額?

現金消費額可於MaBelle購物時當作現金使用,$1現金消費額等如$1現金;於MaBelle回收金飾後不選擇兌換現金,可獲比回收價值高10%的消費額,隨時彈性使用選購鑽飾,沒有時限。

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有關「天然鑽體驗館」的常見問題

如何預約參觀天然鑽體驗館?

您可以於網上預約登記,確認訊息會發送至您所登記的手機號碼和電郵。如非MaBelle會員,必須先下載 fanShare APP 並登記成為會員,方可進場參觀。
立即預約

查詢體驗館內的服務與體驗

館內環境優雅清靜,私隱度高,您可專心欣賞天然鑽飾、享受下午茶,亦可一站式體驗專業穿耳、收金增值等服務。不時舉辦會員獨家活動,歡迎向店員查詢。

甚麼是「天然鑽之旅」?

參觀可探索我們榮獲 ISO9001 認證的天然鑽石檢測流程,透過互動認識大自然的珍寶。

天然鑽體驗館地點

📍 尖沙咀店:
尖沙咀廣東道30號新港中心第一座
14樓1410-1411室
在Google Map中打開

📍 銅鑼灣店:
銅鑼灣羅素街38號金朝陽中心
5樓01-02室
在Google Map中打開

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有關「網店查詢」的常見問題

下單後多久才能取貨?

一般訂單在確認款項後2–4個工作天內送達,刻字服務需額外4個工作天。
*工作天不包括週末及公眾假期。

預約試戴服務後,是否有人會聯絡我?

當預約貨品調配完成,您將收到電郵通知,再到預約門市試戴即可。

網上看到的商品是否門市也會有?

部分為 eShop 獨家,只供網上購買亦可預約到店試戴;非獨家商品,可於「現貨位置」查看。

如何預約商品到門市試戴?

閣下可參考以下登記步驟:
1. 按貨品頁內「預約試戴」按鈕把貨品加入清單
2. 每次最多可預約5件貨品
3. 加入完成後按「立即預約」填寫登記資料
4. 完成登記

*每個登記電話號碼30日內只限登記1次
立即經網店預約

辦公時間:星期一至五上午9:30至晚上6:00